Conditions Générales de Vente
Article 1 - Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues entre la société "MARIE BASTIDE MARRAKECH", ci-après dénommée le "Vendeur", et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée le "Client", souhaitant effectuer un achat sur le site internet www.mariebastidemarrakech.com, ci-après dénommé le "Site".
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes Conditions Générales de Vente.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le Client.
Article 2 - Produits
Les produits proposés à la vente par MARIE BASTIDE MARRAKECH sont ceux qui figurent sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et les descriptions des produits sont les plus fidèles possibles, mais ne sont pas contractuelles.
Les produits proposés à la vente sont destinés à un usage personnel du Client, et ne peuvent être revendus.
Article 3 - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés lors de la passation de la commande et sont à la charge du Client.
Le prix total de la commande est payable en euros, en totalité au moment de la commande.
Article 4 - Commande
Pour passer commande, le Client doit remplir son panier en ligne en indiquant les produits qu'il souhaite acheter, puis valider sa commande en suivant les instructions du Site.
Le Client s'engage à fournir des informations exactes lors de la passation de sa commande. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas d'erreur de saisie par le Client entraînant des retards ou des erreurs de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 5 - Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire ou par virement bancaire. Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation de sa commande.
La commande est considérée comme ferme et définitive dès réception du paiement par le Vendeur.
Article 6 - Livraison
Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction de la destination.
En cas de retard de livraison, le Client dispose de la possibilité d'annuler sa commande et d'obtenir le remboursement des sommes versées.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation par email à l'adresse indiquée sur le Site.
Article 8 - Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels causés par l'utilisation des produits vendus.
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande passée par le Client.
Article 9 - Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. A défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du Client.
